Terms & Conditions

শর্তাবলী (Terms & Conditions)

Upohar Gallery ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত সকল শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্ত

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, পণ্য ও সেবা Upohar Gallery কর্তৃক পরিচালিত। আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. পণ্য ও সেবার তথ্য

আমরা চেষ্টা করি পণ্যের ছবি, বর্ণনা ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করতে। তবে আলোর পার্থক্য বা স্ক্রিন সেটিংসের কারণে পণ্যের রঙ বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

৩. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

  • অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য প্রস্তুত ও ডেলিভারি করি।
  • কাস্টমাইজড পণ্যের ক্ষেত্রে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত বাতিল বা পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য নয়।
  • যেকোনো কারণে অর্ডার বাতিল করার অধিকার Upohar Gallery সংরক্ষণ করে।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

  • সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে নির্ধারিত।
  • পেমেন্ট সম্পূর্ণ হওয়ার পরই অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হবে।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৫. ডেলিভারি নীতি

  • ডেলিভারি সময় এলাকা ও পণ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • অনিবার্য কারণ (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার বিলম্ব ইত্যাদি) এর জন্য ডেলিভারিতে দেরি হলে আমরা দায়ী থাকবো না।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

  • কাস্টমাইজড পণ্য সাধারণত রিটার্ন বা রিফান্ডযোগ্য নয়।
  • পণ্য ড্যামেজ বা ভুল হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রমাণসহ আমাদের জানাতে হবে।
  • যাচাই-বাছাই শেষে প্রয়োজন অনুযায়ী রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।

৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

এই ওয়েবসাইটে থাকা সকল ছবি, লেখা, ডিজাইন ও কনটেন্ট Upohar Gallery-এর সম্পত্তি। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, ব্যবহার বা প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।

৮. ব্যবহারকারীর দায়বদ্ধতা

ব্যবহারকারী কোনো অবৈধ, আপত্তিকর বা ক্ষতিকর কার্যকলাপে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারবেন না। এমন কোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Upohar Gallery ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না তা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হয়।

১০. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের Contact Us পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।